ما معنى المستخدم غير موجود تويتر

تويتر قد يخفي حسابك دون سابق إنذار


  • نبذة عن الحسابات الموقوفة:

للحفاظ على بيئة آمنة للمستخدمين على تويتر، قد نوقف الحسابات التي تنتهك قوانين تويتر. قد تتضمن الأسباب الشائعة للتوقيف ما يلي:


  1. الرسائل المزعجة: يتم توقيف معظم الحسابات بسبب إرسالها رسائل مزعجة، أو أنها تبدو حسابات مزيفة وتتسبب في مخاطر أمنية لتويتر وكل المستخدمين لدينا. كما أن هذه النوعية من الحسابات تنتهك قوانين تويتر. وللأسف، يتم أحيانًا توقيف حساب شخص حقيقي عن طريق الخطأ، وفي هذه الحالة سنتعاون مع هذا الشخص حتى نتأكد من إلغاء توقيف الحساب.
  2. تعرض أمان الحساب إلى الخطر: إذا كانت لدينا شكوك حول تعرض أحد الحسابات للاختراق أو للخطر، فقد نقوم بتوقيفه إلى أن يتم تأمينه وإعادته لصاحبه لتقليل النشاط الضار المحتمل الناتج عن التعرض إلى الخطر.
  3. التغريدات المسيئة أو السلوك المسيء: قد نوقف حسابًا إذا تم الإبلاغ عن انتهاكه لقوانيننا المتعلقة بإساءة الاستخدام. عند قيام حساب بسلوك مسيء، مثل إرسال التهديدات للآخرين أو انتحال شخصية حسابات أخرى، فقد نضطر إلى توقيف الحساب مؤقتًا أو توقيفه بشكل دائم في بعض الحالات.


  • هل يمكنني إلغاء توقيف حسابي؟

قد تتمكن من إلغاء توقيف حسابك. إذا سجلت الدخول وشاهدت رسائل تطلب منك تقديم رقم هاتفك أو تأكيد عنوان بريدك الإلكترونيّ، فاتبع التعليمات لإلغاء توقيف حسابك.


هل ترى رسالة تخبرك بأن حسابك مُغلق؟ قد يتم تعطيل حسابك مؤقتًا استجابة للبلاغات بشأن السلوك المزعج أو المسيء. على سبيل المثال، قد يتم منعك من التغريد من حسابك لمدة زمنية محددة، أو قد يُطلب منك توثيق معلومات معينة عن نفسك قبل المتابعة. احصل على المساعدة بشأن إلغاء إغلاق حسابك.

قدم التماسًا وقد نتمكن من إلغاء توقيف حسابك. إذا لم تتمكن من إلغاء توقيف حسابك باتباع التعليمات أعلاه وتعتقد أننا أخطأنا بتوقيف حسابك أو إغلاقه، يمكنك إرسال طلب للطعن في قرارنا هذا. أولاً، سجّل الدخول إلى الحساب الموقوف. بعد ذلك، افتح علامة تبويب جديدة في المتصفح لتتمكن من تقديم التماس. 


  • المزيد حول قوانين تويتر

نوضح في قوانين تويتر الظروف التي يمكن أن تؤدي إلى توقيف الحساب أو اتخاذ إجراءات أخرى لتطبيق السياسة. يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول سياسة السلوك المسيء.


اطلع على بعض الإرشادات حول أفضل الممارسات لاستخدام تويتر (معلومات عن عدد المستخدمين الذين يمكنك متابعتهم وكيفية المشاركة في الموضوعات المتداولة وكيف للردود الكثيرة على حساب واحد أن تكون كثيرة جدًا وغيرها).

‏‫كيفية تعطيل حساباتك الموقوفة.


لتعطيل حسابك الموقوف، يُرجى إرسال طلب هنا. يمكن أيضًا توجيه الطلبات إلى جهات الاتصال الواردة ضمن "قسم "كيفية الاتصال بنا" من سياسة الخصوصية".  

يرجى العلم بأن تويتر قد يحتفظ ببعض المعلومات على حسابك المعطل لضمان سلامة وأمن منصته ومستخدميه. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا.

كيفية طلب نسخة من معلوماتك الشخصية


يمكن للحسابات الموقوفة إرسال طلب للوصول إلى معلوماتك هنا.

يمكن أيضًا توجيه الطلبات إلى جهات الاتصال الواردة ضمن "قسم "كيفية الاتصال بنا" من سياسة الخصوصية‬‏‫".


تسعى إدارة موقع "تويتر" منذ مطلع العام الجاري إلى اتخاذ إجراءات وتقديم سمات من شأنها تجنيب المستخدمين استلام رسائل أو تغريدات من حسابات تم حظرها من قبل، أو منع دخول المستخدمين الذين تم حظرهم من دخول الموقع باسم مستخدم جديد.

ويعتزم "تويتر" حاليا اتخاذ خطوة جديدة في هذا الصدد، حيث بدأ، أمس الخميس، في اختبار خاصية جديدة يمكن من خلالها لإدارة الموقع إخفاء حسابات بأكملها إن احتوت على ما يخالف سياسات الموقع، حسبما ذكر موقع "ماشابل" المعني بأخبار التكنولوجيا.

وقال الخبير في شؤون الأمن الإلكتروني جاستن وارن، إن المستخدمين الذين سيطبق عليهم إجراء إخفاء الحساب لن يتم إخطارهم مسبقا بذلك، ولن يعرف أي من تغريداته التي تسببت في إخفاء الحساب، أو أي منها اخترق لوائح الموقع.


ويسعى "تويتر" حاليا إلى تطوير تقنيات الكشف الآلي عن الكلمات البذيئة والخطابات التي تحمل معاني الكراهية وصور العري، وجعل هذه التقنيات على درجة عالية من الدقة، إذ أن نجاح الخاصية الجديدة سيتوقف على مدى كفاءتها.


الخطوات التي يجب ان يقوم بها المستخدم عند ايقاف حسابه في تويتر:

ربما وجدت حسابك علي تويتر تم تعليقه او ايقافه وهي بالنسبة للكثير من المستخدمين صدمة كبيرة , سنحاول في هذه التدوينة ان نطرح ما يجب فعله في حالة تعليق الحساب , في البداية يجب علي المستخدم الذي تم تعليق حسابه او ايقافه ان يتعامل مع الموقف بهدوء , تويتر في الحقيقة تقوم بايقاف الحساب بدون اعطاء اي تنبيهات مسبقة , فجاة تجد حسابك علي تويتر تم ايقافه او تعليقه

اذا حدث ذلك فهناك 7 خطوات علي المستخدم ان يتبعهم لمحاولة ارجاع حسابه

1- كن هادئ ولا تفقد هدؤك عند ايقاف حساب علي تويتر , فهذا شئ محتمل ربما قمت بنشاط يخالف قواعد تويتر او ازعجت بعض المستخدمين دون ان تقصد

2-قم بارسال تيكت من حسابك الموقوف (المعلق من قبل تويتر ) من خلال رابط.

– لا تكتب رسالة غاضبة الي تويتر مثل ” لماذا قمتم باغلاق حسابي , هذا تصرف غبي منكم “

– قم بكتابة رسالة باسلوب جيد مثل: من فضلكم لماذا قمتم باغلاق حسابي هل يمكن ان تقوموا بارجاع الحساب “

3-قم انشاء حساب جديد ومخاطبة اصدقائك الذي كنت تتابعهم بان هذا حسابك الجديد وان حسابك القديم تم ايقافه

4-كن صبور , لأن تويتر سترد علي رسالتك في خلال 24 ساعة او اكثر

5-اذا قامت تويتر بارسال بريد الكتروني اليك بخصوص الرسالة التي ارسلتها لهم بخصوص توقف حسابك , فقم بالرد عليهم للمساعدة في استرجاع حسابك

6- اذا ظل حسابك معلقا او موقوفا , فقم بالتغريد من الحساب الجديد الذي انشأته بكتابة تغريدة الي هذا الحساب @جينجري. 

تسألها فيه اذا كان هناك مشكلة في حسابك ام لا

7-اذا لم تقم @جينجري. بالرد عليك خلال يومين فقم بارسال نفس السؤال الي هذا الحساب 

هذه هي الخطوات التي يمكنك ان تتبعها في حالة ايقاف حسابك علي تويتر


لا توجد أسئلة بعد