ما هو المزيج التسويقي

تعتبر الاحتياجات الحقيقية للعملاء والتسعير والتسويق للمنتج مكونات مهمة في ازدهار الأعمال التجارية. إذا تم ارتكاب خطأ بسيط في تحديد أيٍّ من هؤلاء ، فسيكون له عواقب غير سارة. يمكن تجنب الأخطاء المحتملة من خلال برامج التسويق مثل أدوات التسويق المفيدة والمعروفة. حقق أقصى استفادة من أدوات التسويق مع استشارات التسويق الرقمي .


المزيج التسويقي هو الجزء التشغيلي للتسويق ويساعد أصحاب الأعمال على إيجاد الإستراتيجية الصحيحة لأعمالهم لزيادة المبيعات والربحية. تقوم العديد من المؤسسات والشركات بمساعدة المزيج التسويقي بتحديد وصياغة استراتيجيات منتجاتها أو خدماتها بناءً على السوق المستهدف. يوضح لهم المزيج التسويقي كيف وإلى أي مدى يستخدمون العناصر المختلفة لتصبح علامة تجارية فريدة.


المزيج التسويقي هو إنشاء علاقة متكاملة وتنسيق بين المكونات الأربعة للمنتج والسعر ومكان التوريد والترويج للمنتج. يجب أن يكون التنسيق بين هذه المكونات بحيث يؤدي في النهاية إلى المزيد من المبيعات والربحية. هذه المكونات الأربعة ، المعروفة باسم فوربي 4 بي أس ، هي: المنتج والسعر ومكان المنتج والترويج. في الواقع ، مع المزيج التسويقي ، يمكنك الإجابة على أربعة أسئلة: كيف يكون المنتج ، وكم سعره ، وكيف يتم الإعلان عنه ، وكيف يتم تسويق المنتج.


يُعرف المزيج التسويقي أيضًا باسم المزيج التسويقي ومجموعة عناصر التسويق. تم تقديم هذا المفهوم لأول مرة من قبل الأستاذ مكارثي في ​​الستينيات. على مدى السنوات القليلة التالية ، أدرك منظرو التسويق أوجه القصور في هذا النموذج ، مما زاد عدد النقاط إلى 21P.


في ما يلي ، سوف نفحص كل مكون:


الأول: المنتج

المنتج يشمل السلع والخدمات. قد تكون السلع والخدمات استهلاكية أو صناعية. السلع الاستهلاكية مثل المنتجات الغذائية والسلع الصناعية مثل الآلات الصناعية المستخدمة في الصناعة. تشمل أمثلة خدمات المستهلك التعليم والخدمات الصناعية ، مثل تأمين العمال. لكن يجب أن يحتوي المنتج بأكمله على العديد من الميزات. إنه يلبي احتياجات العميل ، ويستحق السعر ، وله ميزة على المنتجات المماثلة ، ويحبها العميل. يميز اسم المنتج أو نفس العلامة التجارية المنتج عن المنتجات المماثلة. يمكن للعلامة التجارية إثارة مشاعر العميل بشعارات خاصة وتحويله إلى عميل مخلص. يثق العميل في العلامة التجارية للحصول على ما يريده وحل مشاكله.


مكون آخر هو منتج التعبئة والتغليف. بالإضافة إلى حماية البضائع أثناء النقل ، تعتبر التعبئة أداة لتمييز المنتج. يعتمد مظهر المنتج على تصميم العبوة ومادتها. هذا فعال للغاية في جذب العملاء. من الجيد تضمين معلومات المنتج المهمة على العبوة أيضًا.


الثاني : السعر

المبلغ الذي يدفعه العميل لاستخدام منتج هو سعر المنتج. يمكن تغيير السعر بسهولة وبالتالي فهو العامل الأكثر مرونة والأكثر أهمية في المزيج التسويقي.


يجب أن يعتمد التسعير على ظروف السوق وقيمة المنتج وأسعار المنتج المنافسة وتكلفة عملية الإنتاج حتى تسليم المنتج. هناك طريقتان لتحديد السعر. الطريقة الأولى ، تسمى التسعير الثابت ، تحدد سعرًا ثابتًا لسلعة على مدى فترة زمنية. خلال هذه الفترة السعر لا يتغير بأي شكل من الأشكال. بالطبع ، في الوقت الحالي ، نظرًا للتغيرات الفورية في السوق ، فإن هذه الطريقة ليست مفيدة جدًا.


في الطريقة الثانية ، التي تسمى التسعير المتغير ، يغير أصحاب الأعمال سعر المنتجات وفقًا لحالة السوق المتغيرة. يستخدم هذا النوع من التسعير في الغالب في الأعمال الخدمية.


الثالث: مكان توريد المنتج

يجب اختيار مكان توريد المنتج وفقًا للسوق المستهدف ونوع العمل. في هذه المرحلة ، يتم تقديم المنتجات للعميل من خلال طرق مختلفة مثل البيع بالتجزئة والبيع بالجملة والمساحات عبر الإنترنت وما إلى ذلك. قناة التوزيع هي الواجهة بين الشركات المصنعة والعملاء. يعد تحديد استراتيجية قناة التوزيع أمرًا مهمًا جدًا لأصحاب الأعمال لأن لها تأثيرات طويلة المدى على الأعمال.


يلعب نوع المنتج دورًا كبيرًا في اختيار قناة التوزيع الخاصة به. على سبيل المثال ، يمكن توزيع مجموعة متنوعة من المنتجات الغذائية على نطاق واسع من خلال المتاجر المتسلسلة ومحلات السوبر ماركت والمتاجر عبر الإنترنت وما إلى ذلك. لكن لا يمكن استخدام التوزيع الواسع لسلع معينة. على سبيل المثال ، يتم تسليم قطع غيار السيارات إلى العميل من خلال الوكلاء.


يجب تقييم قنوات التوزيع على أساس المكونات مثل تكاليف النقل والتأمين وتكاليف البيع الشخصية وما إلى ذلك. في الوقت الحاضر ، نظرًا للظروف التنافسية الجديدة ، لا سيما في الحالات التي تكون فيها المكونات الأخرى للمزيج التسويقي ، مثل المنتج والسعر وترويج المبيعات ، لها ظروف مماثلة ، فإن قنوات التوزيع لديها القدرة على خلق مزايا تنافسية. جعلت هذه الميزة المديرين يهتمون بتوزيع المنتجات أكثر من أي وقت مضى. قنوات التوزيع هي المسؤولة عن التوزيع المادي للمنتج. يشمل التوزيع المادي للمنتجات النقل والتخزين وخدمة العملاء.


الرابع : الترقية

يشمل ترويج المبيعات جميع الأنشطة التي تهدف إلى التواصل مع العميل من أجل تقديم المنتج. في هذه المرحلة ، يجب تقديم إمكانيات المنتج للعميل والإعلان عنها في السوق. يجب أن تكون الطريقة المختارة للترويج للمنتج مناسبة لنوع المنتج وأن تنقل خصائص المنتج جيدًا إلى العميل. قبل اتخاذ قرار بشأن نوع الإعلان ، تحتاج إلى معرفة عملائك جيدًا ومراعاة احتياجاتهم. تعتبر الإعلانات فعالة في ترويج المبيعات عندما يمكنها التأثير على الجمهور المستهدف. اعتمادًا على الميزانية ، يجب على مديري الأعمال استخدام جميع الأدوات والوسائط مثل الإعلانات التلفزيونية والإذاعية والإعلانات المطبوعة والحملات الافتراضية لإعلانهم. من الأفضل استخدام شعار خاص في الإعلان بحيث يؤثر على العميل ويثير مشاعره ويشجعه على شراء المنتج.


يوجد الآن الكثير من الدعاية على وسائل التواصل الاجتماعي لمختلف الشركات. نظرًا لشعبية الفضاء الإلكتروني ، تعد هذه الإعلانات أكثر فاعلية من الطرق التقليدية للإعلان.


الهدف هو تعزيز زيادة المبيعات وزيادة الربحية في نهاية المطاف. بالإضافة إلى الإعلانات ، يمكن أيضًا استخدام الخصومات والمهرجانات والمسابقات والتسويق المباشر لترويج المبيعات.


في هذا الحديث ، سوف نتعرف على مكونات تسويق 4P. أكمل خبراء التسويق هذا النموذج على مر السنين وأضافوا المزيد. القوى العاملة ، والعملية ، والأدلة المادية ، والتعبئة ، والأمن ، والمصالح الشخصية ، والمشاركة ، والدفع ، والشبكات المخصصة ، و ... كلها مكملة. يحاول الخبراء تحسين المزيج التسويقي حتى يصبح أصحاب الأعمال أكثر كفاءة في أعمالهم.

لا توجد أسئلة بعد