كيف أحصل على أرقام جوال وإيملات بهدف التسويق

يمكن أن يكون وجود قائمة بأرقام الهاتف مفيدًا لآفاقك وعملائك لأسباب عديدة. سواء كنت ترغب في تشغيل حملة تسويق عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة للترويج لعرض خاص ، أو تريد الوصول إلى العملاء المخلصين لشكرهم على أعمالهم ، فإن وجود رقم هاتف في قاعدة بيانات سيكون مفيدًا. ومع ذلك، نضع في اعتبارنا أن هناك بعض القواعد التي يجب اتباعها عند شركات جمع و استخدام أرقام الهواتف احتمال والعملاء.


اتبع قواعد مبيعات التسويق عبر الهاتف


تشرف لجنة التجارة الفيدرالية ، التي تتمثل مهمتها في حماية المستهلكين والمنافسة ، على قواعد التسويق عبر الهاتف التي يجب أن تتبعها أي شركة لها أنشطة تسويق عبر الهاتف. تم إنشاء " تسجيل عدم الاتصال" في عام 2003 وتمكن المستهلكين من الانسحاب من تلقي المزيد من التسويق عبر الهاتف ، وأصبح للتسويق عبر الهاتف الآن أكثر من 221 مليون رقم مسجل. على الرغم من أنه قد يبدو أكثر صعوبة في الحصول على وظائف نتيجة لهذه القائمة ، فلا تقم بالتسجيل. بسبب هذه القائمة ، يمكن للشركات معرفة من هو مهتم حقًا - وليس مهتمًا - بالاستماع إليها.


إذا كان عملك يتصل برقم لم تسجله ، فيمكنك الاتصال بغرامة قدرها 40 ألف دولار لكل مكالمة لمعرفة ما إذا كان الرقم مدرجًا ، يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بهم وتأكد من عدم الاتصال برقم موجود في تلك القائمة حتى تتمكن من تجنب الغرامات والعقوبات ذات الصلة.


هناك قواعد إضافية يجب وضعها في الاعتبار عند إضافة رقم هاتف إلى قائمة التسويق الخاصة بك لاستخدام التسويق عبر الهاتف:


  • لا يمكنك الاتصال بالمستهلكين قبل الساعة 8 صباحًا أو بعد الساعة 9 مساءً.

  • لا يمكنك أن تكذب أو تنخدع بشأن اقتراحك.

  • لا يمكنك مطالبة المستهلكين بالدفع عن طريق التحويل النقدي أو طلب بطاقة إعادة تحميل رقم التعريف الشخصي.

  • لا يمكنك طلب معلومات الحساب المصرفي لإنشاء أمر دفع عن بُعد.


اقنع العملاء المحتملين والعملاء بإضافة أرقامهم إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك


واحدة من أكثر الطرق فعالية لإنشاء قائمة أرقام هاتف لأغراض التسويق هي القيام بذلك بشكل طبيعي من خلال تقديم قيمة احتمالية وعميلك. إذا كانوا يثقون بك ويريدون معرفة المزيد عن عملك ، فلن يمانعوا في إعطائك رقم هاتفهم. بدلاً من ذلك ، اجعل قائمتك عضوية. يضمن شراء القائمة أن تحتوي قائمتك على وجهات نظر نشطة ومهتمة وجذابة. قد لا يعرف الكثير من الأشخاص الذين توجد أرقامهم في قائمة التسوق عن شركتك ويربطون أعمالنا بها البريد العشوائي إذا اتصلت بهم.


لإنشاء قوائم أعمالك بشكل طبيعي ، يمكنك أن تطلب من عملائك وآفاقك اختيار إعلانات تسويقية وإدخال رقم هاتفهم لمسوقين عبر الهاتف لشركتك. يمكن لنموذج بسيط على موقع الويب الخاص بك أو من خلال حملة عبر البريد الإلكتروني جمع أرقام الهواتف. يرغب العديد من العملاء في توفير رقم هاتف عند المشاركة في المسابقات أو مقابل الحصول على خصومات خاصة. تأكد من تقديم شيء ذي قيمة للمستهلكين عند طلب رقم هاتفهم


توفير وسيلة للإلغاء


من المهم دائمًا تزويد العملاء المحتملين والعملاء بطريقة لإلغاء الاشتراك في تلقي المكالمات والرسائل النصية ، ولم تعد ترغب في التواصل معهم. إذا قرر العميل أنه يريد إلغاء مكالماتك ورسائلك النصية ، فعليك التوقف عن القيام بذلك على الفور . خلاف ذلك ، قد تضطر إلى دفع غرامة عن كل مكالمة أو رسالة نصية ترسلها بعد تجاهل طلبهم.



لا توجد أسئلة بعد