كيف أثر التسويق الالكتروني على عناصر المزيج التقليدي الأربعة

استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مختلف المجالات الاقتصادية ، فقد أظهرت الأعمال الآثار المدهشة لهذه الظاهرة أكثر من ذي قبل. اليوم ، لا تتخلى معظم المنظمات عن استخدام أي وسيلة أو أدوات من أجل تحقيق أهدافها بسبب البيئة شديدة التنافسية. يعد الإنترنت من أهم الأدوات التي تستخدمها معظم المنظمات في هذا المجال. ولكن مثل أي ظاهرة ، فإن الإنترنت بدورها تؤثر على أجزاء منها ، لا سيما أنشطتها التسويقية.


التسويق الالكتروني

الأساس الذي نصممه هو الموضوع الرئيسي للمقال. النظرة الأولى هي الحفاظ على تسويق 4 بي في أي بيئة (وفي بيئة الإنترنت) والرأي الثاني هو تغيير المزيج التسويقي وفقًا لبيئة الإنترنت. في هذه المقالة ، نأخذ العرض الأول وأساس تصميم العملية



مقدمة

قبل معالجة النقطة الرئيسية للمقال ، من الضروري مناقشة وتحليل المزيج التسويقي التقليدي المعروف باسم 4 بي لأنه من غير العلمي انتقاد هذا الخليط دون معرفة ذلك. قبل سنوات ، حدد البروفيسور نيل بوردن من كلية هارفارد للأعمال مجموعة من أنشطة كل شركة تؤثر على مشتري المنتجات. يقول بوردن إن هذه العوامل تشكل "المزيج التسويقي". يجب على الشركات أن تأخذ في الاعتبار مفهوم التوفير في التكاليف والربحية القصوى في التركيبة الصحيحة من العوامل الفعالة في التسويق. مزيج التسويق كصندوق أدوات نعمل عليه وسنجده أسهل الآن مع نهج العوامل الأربعة للمزيج التسويقي ص 4 لفحصه بإيجاز.


المنتج:

كل عمل يقوم على توفير المنتج للمجتمع. هدف المنظمات هو إنتاج منتجات أفضل وأفضل من غيرها بطريقة أو أكثر بحيث يكون العملاء سعداء بها ومستعدون لدفع سعر جيد لكل منتج. ببساطة ، المنتج هو منتج ينتظر التغيير والتغيير في


السعر:

السعر هو اختلاف كبير عن عوامل المزيج التسويقي الأخرى ، أحدهما "يدر إيرادات" بينما الآخر "مكلف". لذلك ترفع الشركات الأسعار بالقدر الذي تسمح به ميزتها التنافسية. من ناحية أخرى ، يجب أيضًا مراعاة تأثير السعر على حجم الإنتاج. تبحث الشركات عن مستوى دخل (حجم الإنتاج مضروبًا في سعر الوحدة) والذي سيحقق أعلى ربح ممكن بعد خصم التكاليف.


توزيع:

يجب على كل مندوب مبيعات أن يقرر كيفية إيصال بضائعه إلى السوق المستهدف. أصبح "الشراء من المنزل" ممكنًا الآن من خلال الطرق الست التالية:


  1. من خلال الكتالوجات التي يتم إرسالها إلى المنازل.
  2. طلب مباشر بالبريد واستلامه في المنزل.
  3. التسوق بمساعدة البرامج التلفزيونية.
  4. عروض البيع في الصحف والمجلات والراديو والتلفزيون.
  5. التسويق عبر الهاتف والمكالمات المنزلية.
  6. اطلب عبر الإنترنت.


الترويج:

العامل الرابع في المزيج التسويقي هو الترويج لجميع أدوات الاتصال التي يمكن أن تنقل رسالة إلى الجمهور المستهدف.


دعاية :

الإعلان هو أقوى أداة إعلامية في تحديد شركة أو منتج أو خدمة أو فكرة. إذا كانت الإعلانات بناءة وجذابة ، فيمكنها خلق "انطباع" لدى الجمهور - حتى إلى حد ما يثير اهتمامهم - أو على الأقل جعلهم يقبلون ويتعرفون على المنتج واسم علامته التجارية. لكن الإعلانات ليست دائمًا بناءة ومقنعة. بشكل عام ، يعمل الإعلان جيدًا عندما يقتصر على السوق المستهدف. يمكن اعتبار الإعلان استثمارًا بدلاً من تكلفة ، على الرغم من أن عائد الاستثمار في الإعلان ليس واضحًا تمامًا. مع نهج الحساسية والتكلفة العالية للعمل الإعلاني ، قد يكون من الضروري تغيير مزيج من خمسة محاور 5M (MISSION ، MESSAGE ، MEDIA ، MONEY ، MEASURE) من وقت لآخر.


البيع المسبق:

إنهم ينفقون جزءًا كبيرًا من ميزانية مبيعاتهم كـ "ترويج تجاري" للمتاجر الكبرى وتجار التجزئة الآخرين في شكل ائتمان وخصومات خاصة ومكافآت. خلال فترة "الترويج التجاري" ، يشتري تجار التجزئة المزيد من السلع التي يحتاجونها وتنخفض مشترياتهم في فترات أخرى. يؤثر هذا أيضًا على جدول الإنتاج والصيانة لمخزون المصنع.


4P على الإنترنت:

بالنسبة لشركات الإنترنت 210 التي أغلقت في عام 2000 ، ودوت كوم التي توقفت عن العمل كل يوم منذ عام 2001 ، وأخبار الزيادة السنوية في عدد المستخدمين شيء يتناقض مع التجربة التي يلمسونها بعد السنوات الذهبية لنمو الإنترنت ، اهتمت العديد من شركات الإنترنت المبكرة فقط ببقاء الشبكة ، وفي هذا الصدد ، تقليل الهيكل (الحجم) ، وزيادة الكفاءة وخفض التكاليف.


كريستنسن ، محلل الإنترنت ، يدعي أن السبب الرئيسي للفشل في هذا المجال


التجارة الإلكترونية

قلة وعي عدد كبير من العاملين في الإنترنت (شركات ، مسوقون ، إلخ) بمفاهيم "المنافسة" وفشل عدد من الشركات بسبب عدم استخدام التكنولوجيا الجديدة في القناة الصحيحة. عدم وجود استراتيجية وأهداف واضحة ، منتج مركزي عفا عليه الزمن ، قلة فهم متطلبات العملاء والقدرة التنافسية التجارية هي أسباب أخرى للفشل العرضي لصناعات .com. نقطة أخرى مهمة غالبًا ما يتم تجاهلها وغالبًا ما يتم تجاهلها هي ضعف نموذج التفكير التسويقي التقليدي (4p) ، وهو قبول المزيج الذي تقدمه ويننج ، والمعروف باسم 4 بي (المنتج والسعر والموقع وترويج المبيعات). مكارثي. يجادل غرانروس بأن 4 بي مقبولة بشدة من قبل المسوقين ، ويقول إن "إي باي تستخدم هذه الأداة عمليًا على نطاق واسع." يوافق جولد سميث على ما يلي:


  • تأثير الإنترنت على عناصر المزيج التسويقي: يعتبر

الجمع بين عناصر التسويق من الخطوات المهمة في تطوير إستراتيجية التسويق وأحد المهام الرئيسية للمسوقين. يعتمد نجاح برامج التسويق على التركيبة الصحيحة من العناصر. مع ظهور تقنيات الاتصال وإجراء الأنشطة التجارية إلكترونيًا وفي البيئة الافتراضية ، تغير تصميم المزيج التسويقي بشكل أو بآخر. بحيث تغيرت عناصر المزيج التسويقي بشكل جذري ويستمر هذا التحول.


أ) المنتج:

يمكن تعريف المنتج على أنه:

أي شيء يمكن تسويقه لجذب الانتباه أو الاستخدام أو الاستهلاك ويمكن أن يلبي حاجة أو رغبة يسمى منتجًا.


لقد تأثر المنتج بشدة بالإنترنت. أنشأت الإنترنت منصة لابتكار المنتجات ، حيث يمكن للشركات الوصول إلى العملاء مباشرة واستخدام المعلومات لتطوير منتجات جديدة.تقليل تكلفة جمع ونشر معلومات العملاء نتيجة لذلك.كما ساهمت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في هذه العملية. يعتقد ريبورت أند سويلا (1994) أنه في عصر الإنترنت ، تكون أهمية معلومات المنتج أكبر من أهمية المنتج نفسه ، ومن حيث المبدأ ، تعتمد التبادلات على معلومات المنتج. إن وجود العديد من المنتجات الجديدة يرجع فقط إلى وجود الإنترنت. ومن الأمثلة على ذلك ظهور شركات تقدم خدمات البحث عن المعلومات. تساعد مواقع الويب مثل يا هو ، المعروفة باسم بورتال ، العملاء في العثور على المعلومات التي يبحثون عنها. يجب أن يكون البائعون على دراية بوجود مثل هذه الخدمات ويستخدمونها لتوزيع معلومات عن أنفسهم للعملاء. ومن بين أكثر العناصر إعجابًا ببرامج الكمبيوتر والكتب وتصميم الرسوم والأفلام والموسيقى ، حيث يمكن تخزين هذه المنتجات رقميًا و يتم تصنيعها بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى النقل المادي. السلع المباعة بالفعل عن طريق النظام البريدي لديها أيضًا إمكانية التداول عبر الإنترنت. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للأسواق الإلكترونية في خلق القيمة من خلال تنويع المنتجات وتطوير المنتجات في سياقات مختلفة. يمكن توفير سلع مثل الأصيلة وفقًا لتفضيلات واحتياجات كل عميل. على سبيل المثال ، يمكن تقديم الأغاني للجماهير بأنواع مختلفة وأحجام مختلفة وجودة جيدة وأسعار مختلفة. أو ، على سبيل المثال ، يمكنك شراء صفحة واحدة فقط من مقال منشور في مجلة دون الحاجة إلى شراء المجلة بأكملها. لذلك ، يقدم الإنترنت منتجات قيمة للعملاء من خلال التنويع. بالطبع ، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن بيع جميع المنتجات على الإنترنت ، خاصة تلك التي تتطلب اتصالًا وجهًا لوجه مع العميل.


ب) السعر:

السعر هو العنصر الوحيد الذي يولد الدخل ، وكما يقول كاتلر (1991) ، فإن العناصر الأخرى تمثل التكلفة. إن تحديد سعر المنتجات على الإنترنت لا يقل أهمية عن التسعير التقليدي. يزيد الإنترنت من المنافسة على تخفيض الأسعار ، مما يؤدي إلى توحيد الأسعار. كما أن القدرة على مقارنة الأسعار المختلفة على الإنترنت تزيد المنافسة في خفض الأسعار ، ووفقًا للفرضيات الاقتصادية ، يقترب سعر السلع أو الخدمات من تكلفتها النهائية. يجادل يبورت أند سويلا (1994) بأن قدرة التكنولوجيا على تقديم الخدمات بتكلفة أقل جعلت من الصعب تحديد السعر المناسب (على سبيل المثال ، استخدام البريد الإلكتروني للإجابة على أسئلة العملاء بدلاً من استخدام الموظفين). وصول جديد للإنترنت مطلوب. أيضًا ، كما ذكرنا سابقًا ، مع تشكيل أنواع جديدة من خلق القيمة على الإنترنت ، لم تعد نماذج التسعير التقليدية الأخرى القائمة على التكلفة تلبي احتياجات المسوقين. إن إلغاء بعض أنواع الضرائب بسبب مبيعاتها الدولية وكذلك إلغاء بعض الوسطاء له دور فعال في تقليل تكلفة المنتجات على الإنترنت. تمكنت كيسكو ، على سبيل المثال ، من خفض تكاليف التشغيل السنوية إلى 270 مليون دولار عن طريق تحويل 40 في المائة من عملياتها التجارية إلى الإنترنت. على الرغم من هذه الظروف في بيئة الإنترنت ، يجب على الشركات الانتباه إلى عوامل أخرى غير السعر لزيادة قدرتها التنافسية. على سبيل المثال ، من خلال تنويع المنتجات المتاحة عبر الإنترنت ، سيكون المشترون أقل حساسية للسعر. كلما زاد المنتج الذي يلبي تفضيلات العميل ، زاد رضا المشتري ويمكن للبائع أن يطلب سعرًا أعلى من العميل. إن إلغاء بعض أنواع الضرائب بسبب مبيعاتها الدولية وكذلك إلغاء بعض الوسطاء له دور فعال في تقليل تكلفة المنتجات على الإنترنت.


ج) (التوزيع) الموقع:

بالنسبة لمعظم الشركات ، يعني الموقع قنوات التوزيع التي هي مؤسسات وأفراد يشاركون في عملية نقل منتج أو خدمة من الشركة المصنعة. إن أحد أهم تأثيرات الإنترنت على عنصر المكان هو زيادة حجمه. أينما يمكن توصيله بالإنترنت ، يتم تغطيته من قبل الشركات في السوق. أدى الوصول العالمي ، وهو أحد الميزات الفريدة للإنترنت ، إلى إنشاء سوق استهلاكي ضخم لمنتجات الشركات. وفقًا لـ إي فانس أند ورستر (1999) ، تعد إمكانية الوصول هي الميزة الأكثر وضوحًا لعدد الأشخاص الذين يزورون موقعًا إلكترونيًا


التجارة الإلكترونية

إنها تجارة تقليدية. تمكن الإنترنت المنظمات من القضاء على بعض أعضاء سلسلة القيمة. تمكن المصنعون من القضاء على الوسطاء وتجار التجزئة باستخدام إمكانية الاتصال المباشر مع العملاء عبر الإنترنت. قامت Dell ، على سبيل المثال ، ببيع منتجاتها من خلال موقع الويب الخاص بها ، مما أدى إلى القضاء على العديد من الوسطاء وتجار التجزئة. هذه الظاهرة هي النتيجة


التجارة الإلكترونية

يعني إلغاء الوساطة القضاء على الهياكل مثل تجار الجملة وتجار التجزئة والمبيعات المباشرة للسادة. بالطبع ، إلى جانب إلغاء الوساطة ، تم تشكيل ظاهرة متناقضة أخرى تسمى الواجهات الافتراضية في بيئة الإنترنت. هؤلاء الوسطاء مميزون


التجارة الإلكترونية

وتستند أنشطتها الرئيسية على توفير السلع وخدمات المعلومات. على سبيل المثال ، مواقع الإنترنت مثل أت يو ، التي تزود العملاء بمعلومات حول المنتجات المختلفة في السوق ، هي في الواقع وسطاء افتراضيون يوجهون العميل إلى موقع البائع على الويب. تقع محركات البحث ومواقع المداخل وما إلى ذلك في هذه الفئة التي تدين ببداياتها إلى الإنترنت. إن وجود مثل هؤلاء الوسطاء يمكّن صغار المنتجين من الوصول إلى السوق بسهولة أكبر. هناك تأثير آخر للإنترنت على عنصر الموقع وهو تقليل تكاليف التوزيع للمنتجات الرقمية ، والتي تقترب أحيانًا من الصفر. على الرغم من هذه المزايا ، فإن إحدى المشكلات الرئيسية التي تواجه المسوقين في مجال عنصر الموقع هي عدم القدرة على الاتصال الفعلي بالمنتجات والبائعين ، وهي مشكلة كبيرة لبعض المنتجات.


الترويج (الترويج):

يشمل الترويج مجموعة متنوعة من الأساليب التي تستخدمها المنظمات لإبلاغ العملاء بفوائد منتجاتهم وتشجيعهم. تنقسم هذه الطرق إلى أربع مجموعات:

تنقسم الإعلانات (على سبيل المثال ، طباعة الكتالوج) ، وترويج المبيعات (مثل توزيع كوبونات الخصم) ، والعلاقات العامة مثل المشاركة في معرض (والبيع الشخصي) إلى مفاوضات وجهاً لوجه مع العملاء. الإنترنت هي تقنية اتصال ، ويعنى عنصر الترويج في المزيج التسويقي في المقام الأول بأنشطة الاتصال. من الواضح أن الإنترنت سيكون لها تأثير عميق على كيفية تنفيذ الأنشطة الترويجية. يخلق الإنترنت فرصًا لا حصر لها للشركات للإعلان عن منتجاتها ، ويعتبر إيفانز وروستر (1999) أن هذه الفرص مرتبطة بثراء المعلومات في بيئة الإنترنت. يمكن للشركات استخدام المعلومات التي تجمعها عن العملاء من الإنترنت لتقديم إعلانات مصممة وفقًا لتفضيلاتهم. هذه ميزة مهمة ، خاصة عندما يريد العميل معلومات مفصلة ودقيقة عن المنتج.


وجهات نظر مختلفة حول التسويق عبر الإنترنت:


تسويق الكتروني

وقد أعرب الخبراء عن رأيين. تؤمن إحدى وجهات النظر هذه بالحفاظ على عملية التسويق التقليدية كأساس وتغييرها وتكييفها بناءً على تأثير الإنترنت على الأنشطة المطلوبة ، لكن وجهة النظر الأخرى تؤمن بتحويل كامل للعملية


تسويق الكتروني

مقارنة بالتسويق التقليدي.

المنظور 1: الحفاظ على عملية التسويق التقليدية وتغييرها النسبي:

وفقًا لهذه المجموعة من الباحثين ، تتأثر استراتيجية التسويق بالقوى. إن تأثير الإنترنت على التسويق هو تأثيره على كل من هذه البيئات والمنافذ. لفهم عملية التسويق المناسبة ، من الضروري قياس التغييرات في كل هذه البيئات [3].


تأثير الإنترنت على البيئة الفردية للمنظمة [2 و 3]:

أهم ميزة للإنترنت كطريق سريع للمعلومات ذات اتجاهين لها تأثير هائل على البيئة الداخلية للشركة.


منظمة :

للإنترنت ، إلى جانب العديد من أدوات تكنولوجيا المعلومات الأخرى ، تأثير كبير على وصول المؤسسة إلى الهياكل في مؤسسة مسطحة. تعد MIS واحدة من أكثر هذه الأدوات شيوعًا. بمساعدة الإنترنت ، يمكن أيضًا حل مشكلة الاتصال البطيء بين الوحدات التنظيمية (الفروع المتناثرة). ومع ذلك ، ترغب معظم المؤسسات في استخدام شبكة إنترنت داخلية لتحقيق ذلك. أهم ميزة لاستخدام الإنترنت لمؤسسة ما هي تسهيل الوصول إلى المعلومات. أصبحت المعلومات التي تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة للغاية ويستحيل استخدامها أحيانًا دون الوصول إلى الويب ممكنة أيضًا من خلال استخدام تقنيات الزخرفة الشائعة على الإنترنت ، حيث توجد العديد من الشركات ذات الأنشطة المماثلة على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن تحقيق خطط استراتيجية مماثلة ، وإحصاءات عملية ، وما إلى ذلك من خلال مواقع وسيطة من خلال دفع تكاليف غير باهظة للغاية.


الموردين:

أدى تأثير الإنترنت على سلسلة التوريد الخاصة بالمنظمة إلى ظهور مفهوم جديد يسمى سلسلة التوريد الإلكترونية. يمكن أن تتمثل أهم نتائج التأثير في تقليل وقت الوصول إلى الموارد ، وخفض التكاليف ، والتسعير الفعال للوصول إلى المعلومات ، وما إلى ذلك.


وسطاء التسويق:

يعد الإنترنت من أهم الأماكن لوسطاء التسويق. لقد وجدت شركات خدمات التسويق كواحدة من هؤلاء الوسطاء بيئة نمو جيدة جدًا لمساحة الشبكة والكثير من المعلومات المفيدة مثل المستخدمين الذين يشيرون إلى موقع الكتروني ، الوقت الذي يقضونه و ... تقديم المنظمات. بالإضافة إلى سلسلة التوريد ) في المبيعات و ... (تم العثور على الكثير من التغييرات في البيئة. في كثير من الحالات تفقد قوتها وتغيرت علاقاتهم مع العملاء والوكالات الرئيسية.


المنافس:

الإنترنت كمساحة تجارية قد جعل من الممكن للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم على المنافسة، والمنظمات التي قد تعتبر من غير المتصور أن تتنافس مع المؤسسات الكبيرة قبل ظهور الإنترنت بسبب ارتفاع التكاليف. صغيرة صناعات واي تي زد جي واي كتهديد للشركات التي تتكبد تكاليف عالية.


العملاء :


من الآمن أن نقول إن أهم تأثير للإنترنت على البيئة الفردية للمؤسسة هو تحول العملاء. الإنترنت هو أحد أهم القيود على وصول العميل إلى الطاقة. أي أنه ألغى المسافة الجغرافية. هذه الميزة هي أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المنظمات تتجه إلى الإنترنت ، خاصة في السنوات الأولى وقبل الفهم الكامل لوظائف الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، غيّر الإنترنت بشكل أساسي التكوين الديموغرافي للعملاء. العديد من المجموعات الجديدة الموجودة في الحياة اليومية للمعجبين. لم يكن لديهم هذا الاحتمال من قبل. والسبب هو إمكانية الوصول السهل إلى الإنترنت للمستخدمين من جميع الأعمار.

تأثير الإنترنت على البيئة العامة للمنظمة [2]

بالإضافة إلى البيئة الداخلية للمنظمة ، كشفت الإنترنت أيضًا عن قوى مؤثرة خارجية.

البيئة الديموغرافية:

مع ظهور شبكة الويب العالمية ، خضع التكوين الديموغرافي للعديد من التغييرات. أصبح الأشخاص المتعلمون الذين يقضون وقتًا أقل في التسوق من هذا أحد المجموعات الرئيسية لمستخدمي الإنترنت بين العملاء.


البيئة الاقتصادية:

لقد أوجد الإنترنت كسوق كبير للمستهلكين والمستهلكين نظامًا اقتصاديًا جديدًا. من ناحية ، هو سوق ينفق فيه العديد من الأفراد والمؤسسات مبالغ كبيرة من المال (للمشاركة) ومن ناحية أخرى ، يجنون الكثير من المال من خلاله.


بيئة التكنولوجيا:

لم يؤثر الإنترنت نفسه كمظهر كامل للتقنيات الجديدة على بيئة التكنولوجيا فحسب ، بل قام أيضًا بتحويلها بالكامل. القدرة على نقل البيانات من مكان إلى آخر القدرة على إجراء مدفوعات إلكترونية للإعلان عبر الإنترنت ، اطلاعات الوصول إلى معلومات الأشخاص الموجودين في الشبكة ، اختراق أجهزة الكمبيوتر ومعلوماتهم الشخصية ، إمكانية البيع المباشر ، تخصيص التسويق الفردي ، وأقسام إدارة علاقات العملاء ، وقياس رضا العملاء ، وما إلى ذلك ، كلها أمثلة على هذه التغييرات.


البيئة الطبيعية:

جذب الإنترنت انتباه دعاة حماية البيئة من خلال القضاء على الكثير من النشاط البدني ، والتنقل غير الضروري ، والقضاء على الورق ، ونقص التلوث البيئي ، والادخار في استخدام الموارد الطبيعية. تعتبر بيئة مواتية للغاية.


السياسية - القانونية البيئة :

إن إمكانية التعبير الحر عن الآراء والوصول المنخفض التكلفة للأفراد إلى الشبكة لعرض آرائهم والتأثير على الرأي العام من جهة وظهور ظاهرة تسمى الحيل السيبرانية أثرت على البيئة السياسية والقانونية وأدت إلى تطوير قواعد خاصة من أنه تم توجيهه إلى الحكومات. إن قلق العائلات من الأنشطة غير الأخلاقية في الشبكة ووصول الأطفال والمراهقين إلى مواقع غير مناسبة ، والاعتبار السياسي للحكومات للأنشطة التخريبية والمناهضة للنظام أدى إلى سن قوانين خاصة في هذا المجال. أدى انتشار التسلط عبر الإنترنت وعمليات السحب من حسابات الآخرين والاحتيال المالي إلى تطوير قوانين خاصة في هذا المجال وإصدار برامج خاصة.


البيئة الثقافية :

أثرت إمكانية تبادل المعلومات بين أفراد المجتمعات ذات الثقافات المختلفة والقيم المختلفة من خلال شبكة الويب العالمية على ثقافات المجتمعات ذات الثقافات التقليدية. أدى تأثير الإنترنت على الناس أيضًا إلى تغييرات في حياتهم الأسرية وفي بعض الحالات إلى الصراع.

المزيج التسويقي في البيئة الرقمية:

من وجهة النظر الأولى ، ينصب التركيز على الحفاظ على مزيج التسويق 4p واستخدامه وتحديد تأثيرات الإنترنت.


تحليل مزيج التسويق 4p في العالم الافتراضي من المنظور الأول [ 4،3،2،1 ‌] ‌:

يجادل غرانلوس بأن 4 بي مقبولة بشدة من قبل المسوقين ، ويقول إن التسويق عمليًا يستخدم هذه الأداة على نطاق واسع ، ناهيك عن 4 بي ، والمفهوم الشائع لـ 4 بي بمرور الوقت هو في قلب إدارة التسويق المعاصرة. من وجهة نظرهم ، فإن الخيارات المقدمة بدلاً من 4 بي في العالم الرقمي لها عيوب لا يمكن تجاهلها.


تحليل عيوب المركبات البديلة في العالم الافتراضي من وجهة النظر الأولى:


  • يتم تجاهل تفاعل البنية التقليدية مع الفضاء الرقمي.
  • النماذج تغرق في المستوى الاستراتيجي أو المستوى التنفيذي.
  • تحليل



لا توجد أسئلة بعد